Krankenfahrten zu Arzt- und Facharztterminen: Genehmigung, Kosten und Organisation

Regelmäßige Arzttermine sind für viele Menschen notwendig – ob bei Hausarzt, Facharzt oder zur Physiotherapie. Wer nicht selbst fahren kann oder darf, braucht eine zuverlässige Beförderung. In Hessen können Patienten unter bestimmten Voraussetzungen eine Krankenfahrt von ihrer Krankenkasse genehmigt bekommen. Dieser Ratgeber erklärt, wie das funktioniert und wie unser Team Sie unterstützt.

Wann übernimmt die Krankenkasse eine Krankenfahrt zum Arzt?

Eine Krankenfahrt ist eine spezialisierte Beförderung für Menschen, die aufgrund einer Erkrankung, Behinderung oder Verletzung nicht selbst mit dem Auto fahren können. Die Krankenkasse übernimmt die Kosten aber nicht automatisch – es muss eine medizinische Notwendigkeit vorliegen und eine ärztliche Verordnung vorliegen.

Grundsätzlich genehmigungsfähig sind Krankenfahrten, wenn:

• Eine ärztliche Verordnung (Muster 4) vorliegt
• Ein medizinischer Grund besteht, warum Sie nicht selbst fahren können
• Die Fahrt zu einer notwendigen medizinischen Behandlung führt
• Die Krankenkasse die Fahrt vorher genehmigt hat

Wichtig: Bei bestimmten Konstellationen gilt die Genehmigung als automatisch erteilt, ohne dass Sie extra warten müssen. Das ist der Fall bei Patienten mit einem Pflegegrad 3 bis 5, bei Personen mit den Behindertenzeichen aG (erheblich gehbehindert), Bl (blind) oder H (hilflos) sowie bei regelmäßigen Dauerbehandlungen wie Dialyse oder Chemotherapie.

Arzttermine und Facharzttermine – Was wird genehmigt?

Arzt- und Facharzttermine gehören zu den klassischen Fahrzielen für Krankenfahrten. Das können sein:

• Hausarzt und Facharzt (Kardiologie, Orthopädie, Urologie, Gynäkologie etc.)
• Zahnärzte und zahnärztliche Fachpraxen
• Augenfachärzte und Ohrenärzte
• Fachärzte für Neurologie, Rheumatologie und weitere Spezialisierungen

Die Fahrt wird genehmigt, solange die Behandlung medizinisch notwendig ist und nicht privat zu bezahlen ist. Das bedeutet: Kosmetische oder private Leistungen fallen nicht unter die Kostenübernahme.

Physiotherapie und Nachsorge – Wer fährt Sie hin?

Regelmäßige Physiotherapie nach einer Verletzung oder Operation ist ein klassischer Fall für eine Krankenfahrt. Auch Nachsorgetermine – etwa nach einer Operation oder Entlassung aus einer Klinik – können genehmigt werden, wenn sie medizinisch notwendig sind.

Besonders wichtig: Wenn Sie direkt nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer Rehabilitation entlassen werden, kümmert sich das Entlassmanagement oder der Sozialdienst der Einrichtung oft schon um die Anschlussfahrten. Sprechen Sie dort proaktiv an, ob Sie eine Fahrt brauchen – das vermeidet Verzögerungen und Lücken in Ihrer Versorgung.

Wundversorgung und spezialisierte Behandlungen

Spezielle Behandlungen wie professionelle Wundversorgung, Verbandwechsel oder Injektionen in Facharztpraxen fallen ebenfalls unter genehmigungsfähige Krankenfahrten. Das gilt auch für regelmäßige Laboruntersuchungen, sofern diese in der Praxis durchgeführt werden und ein medizinischer Grund besteht, warum Sie nicht selbst fahren können.

Wichtig: Wir führen keine medizinischen Leistungen während der Fahrt durch. Unsere Aufgabe ist sichere, zuverlässige Beförderung. Medizinische Versorgung bleibt Aufgabe der Fachleute vor Ort.

Wie funktioniert die Genehmigung? Die wichtigsten Schritte

Schritt 1: Ärztliche Verordnung
Ihr Arzt stellt eine Verordnung aus (Formular Muster 4). Darauf muss vermerkt sein, dass eine Krankenfahrt notwendig ist und wie oft Sie fahren müssen (zum Beispiel: 2x pro Woche zu Physiotherapie).

Schritt 2: Genehmigung bei der Krankenkasse
Sie reichen die Verordnung bei Ihrer Krankenkasse ein. Diese prüft, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Die Bearbeitung dauert in der Regel einige Tage bis 2 Wochen. Haben Sie eines der genannten Merkzeichen oder einen Pflegegrad 3–5, gilt die Genehmigung bereits mit der Verordnung als erteilt.

Schritt 3: Fahrtanbieter beauftragen
Nach Genehmigung können Sie einen Fahrtdienst wie Patiententransport Peters kontaktieren und Ihre Termine vereinbaren.

Zuzahlung und Kostenbelastung

Auch wenn die Krankenkasse die Krankenfahrt genehmigt, zahlen Sie selbst einen Eigenanteil. Nach § 61 SGB V beträgt die Zuzahlung 10 Prozent des Fahrpreises, mindestens 5 Euro und höchstens 10 Euro pro Fahrt.

Es gibt aber eine Obergrenze: Die Belastungsgrenze nach § 62 SGB V begrenzt Ihre jährlichen Zuzahlungen auf 2 Prozent des Bruttoeinkommens. Für chronisch kranke Menschen liegt diese Grenze bei 1 Prozent. Haben Sie diese Grenze erreicht, erhalten Sie einen Befreiungsausweis von Ihrer Krankenkasse – danach entfällt die Zuzahlung für den Rest des Jahres.

Gut zu wissen: Unsere Fahrer und unser Team arbeiten direkt mit Ihrer Krankenkasse und kennen diese Regelungen. Wir helfen Ihnen bei Fragen und sorgen dafür, dass Ihre Fahrt reibungslos abläuft.

Was Sie bei der Terminvergabe beachten sollten

Um Ihre Termin zuverlässig wahrzunehmen, sollten Sie einige Dinge beachten:

• Buchen Sie Ihre Fahrt so früh wie möglich nach Genehmigung durch die Krankenkasse
• Teilen Sie uns die genaue Adresse der Praxis und den Termin mit
• Falls Sie regelmäßige Serien-Termine haben (z. B. wöchentliche Physiotherapie), können wir diese als Serientermine organisieren
• Informieren Sie uns, ob Sie besondere Anforderungen haben (z. B. Rollstuhl, Rollator)
• Teilen Sie Änderungen oder Absagen rechtzeitig mit

Unser Team ist über die Hotline 01579 252208-7 24/7 erreichbar. Wir vereinbaren Ihren Termin in der Regel am selben Tag und achten auf pünktliche Abholung, damit Sie Ihren Arzttermin nicht verpassen.

Spezialfälle: Rollstuhl, Rollator und Tragestuhl

Wenn Sie einen Rollstuhl, Rollator oder Tragestuhl benötigen, ist das für uns kein Problem. Unsere Fahrzeuge sind mit den notwendigen Sicherungssystemen ausgestattet. Unsere Fahrer kennen den sicheren Umgang mit Mobilitätshilfen und helfen Ihnen beim Ein- und Aussteigen.

Wichtig: Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, welche Mobilitätshilfe Sie benötigen, damit wir das richtige Fahrzeug einplanen können.

Was ist im Notfall?

Im medizinischen Notfall rufen Sie die 112.

Für alle geplanten Arzt- und Facharzttermine, Physiotherapie und Nachsorgefahrten sind wir Ihr zuverlässiger Partner in Hessen.

Nächste Schritte: So geht es los

1. Sprechen Sie mit Ihrem Arzt über die Notwendigkeit einer Krankenfahrt und lassen Sie sich eine Verordnung ausstellen.
2. Reichen Sie die Verordnung bei Ihrer Krankenkasse ein und warten Sie auf die Genehmigung.
3. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 01579 252208-7, um Ihre Fahrt zu buchen.
4. Wir kümmern uns um den Rest und bringen Sie sicher zu Ihren Terminen.

Patiententransport Peters – zuverlässig, sicher und unterstützend in Hessen.